1. Настоящее Соглашение о защите персональных данных пользователей (далее – Политика конфиденциальности) в соответствии со ст. 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан, закона РК «О персональных данных и их защите», закона РК «Об информатизации» определяет порядок обработки и защиты персональной информации, которая может быть получена ИП «Engine Agency» при использовании Пользователем услуг, предоставляемых посредством сервисов, служб, программ, принадлежащих ИП «Engine Agency» и размещенных на сайте по адресу https://engine-agency.tilda.ws/course, https://manshukkerey.getcourse.ru/teach/control
Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу:
https://engine-agency.tilda.ws/course
2.1. Пользователь даёт согласие на сбор и обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики конфиденциальности, отмечая соответствующую галочку на странице регистрации на сайте https://manshukkerey.getcourse.ru/teach/control до ввода данных. Без этого согласия доступ к курсу не предоставляется. Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на m-kerey@mail.ru; после отзыва доступ к курсу может быть прекращён.
2.2. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он не отмечает галочку и не продолжает регистрацию.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайтам
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями Сайтов
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайтов по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Услуги.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайтах и включает в себя следующую информацию:
3.2.1. Имя и/или наименование Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. ИП «Engine Agency» защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц:
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история обращений, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в следующих целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайтах для оформления заказа и дальнейшего взаимодействия, с целью оказания образовательных услуг.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта.
4.1.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создание учетной записи для оказания услуг если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.6. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта
4.1.7. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений перечня услуг, специальных предложений, информации о ценах, и иных сведений.
5.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока действия доступа к курсу и 3 лет после его окончания, либо до отзыва Пользователем согласия, если оно поступило раньше. Обработка осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. По достижении цели обработки или после отзыва согласия данные удаляются, кроме случаев, когда закон требует их хранить (например, документы об оплате).
5.2. Пользователь соглашается, что Администрация сайта передаёт персональные данные третьим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг: платформе GetCourse (доступ к обучению), сервису Tilda (сайт), платёжным сервисам и банкам (приём оплаты), сервисам электронной почты и мессенджерам (уведомления и рассылки), сервису Zoom (эфиры). Часть этих сервисов может находиться за пределами Казахстана, поэтому передача данных может быть трансграничной.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтами
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения
7.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайтов и Администрацией Сайтов, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора) на официальную электронную почту m-kerey@mail.ru
8.2. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://engine-agency.tilda.ws/course если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту m-kerey@mail.ru